上个世纪80年代的泉州地区，尤其是晋江、石狮如雨后春笋般冒出上百家鞋服厂、箱包厂，但这些产品的辅料——热转印烫画的生产却几乎是空白。青艺(福建)烫画科技有限公司的许总敏锐地发现了这一商机，1996年，他们引进设备，创办了一家烫画企业——晋江市嘉宝印花有限公司(青艺科技前身企业名)，专门生产与服装、箱包行业相配套的印花烫画产品，2009年，位于福建省省级工业园区的现代化厂房正式投入使用，平均月产烫画纸将达1万张以上，企业步入良性循环阶段。为此，慧聪丝印特印网有幸采访到公司总裁许清海先生，听他讲述公司的发展历程及未来规划。

青艺(福建)烫画科技有限公司总裁许清海

慧聪网：青艺烫画公司成立于1996年，经历十余年市场考验的同时相信也积累了很多宝贵的财富，请您与我们分享一下公司的发展历程?

许清海：伴着青艺的成长一路走来，我有太多的感受，今天我要说的有两点：

(1)员工是企业的财富，从企业由小变大，经历了很多磨难和风雨，一大批青艺人始终不离不弃，与青艺共同成长。

(2)与客户共赢的理念，客户就是企业的合作伙伴，同时也是我们的上帝，我们一直在实践着为客户提供满意的、增值的服务而努力。

慧聪网：青艺从起步到现在，已发展成为一家集生产、研发、贸易于一体的集团公司，您觉得成功的关键在哪?

许清海：“品质源于专注，服务铸就辉煌”，这是公司一贯坚持的方针，一方面打造内功，引进设备及现代化的管理，另一方面强化服务能力，从质量、交货期等方面来提升企业的服务水平;第三个就是企业的研发创新，不断推出新品。

慧聪网：热转印烫画作为公司的主营产品，您觉得最大的优势是什么?

许清海：热转印烫画属于印花行业，在客户的产品中只占很小的一部分，每个订单产品都带有很强的特殊性。可以说烫画是一个个性化非常强的产品，这就要求企业应具备稳定的产品品质和服务。经过十几年的不断完善和提升，“青艺烫画”得到广大用户高度认可与信赖，可以自信的说，客户选择了青艺，就意味着客户找到了一个质量的保障，同时也是服务能力的保障。

慧聪网：品牌是企业内在价值的集中体现，贵公司是如何打造“青艺”这个品牌的?

许清海：在品牌建设方面我用以下五点来概括：

(1)为客户提供系统解决方案：为客户在材料的选择、产品的应用等提供意见和建议，并及时为客户解决热转印相关问题。

(2)个性化设计：时尚设计，把握流行趋势，为客户提供源于风尚前沿的设计灵感。为每个客户量身制定个性化产品，提高客户产品的附加值。

(3)一站式服务：“青艺”目前烫画、化工、机械三大系列产品，基本囊括了整个热转印行业，为客户提供热转印一站式服务。

(4)品质保证：制造设备工艺、专注的技术人员以及严格的生产管理打造了业内对青艺品牌的高度认可。

(5)良好的售后服务。

慧聪网：面对激烈的市场竞争，专注、完善的服务是赢得客户信赖的不二法宝，那么贵公司又是如何服务客户的呢?

许清海：首先，青艺始终以客户为中心、以市场为导向、为每个客户量身制定个性化产品;其次，青艺拥有一支优秀的服务团队、十几年的热转印行业经验、为客户系统解决使用中遇到的各种问题;第三，公司相继在福建、广东、浙江、上海、江苏等国建立了多家服务网点，能为客户提供快捷完善的服务。

慧聪网：在过去一年的经济背景下，公司是否进行过相应的结构调整?危机过后，最大的收获是什么?

许清海：作为配套的辅料产品，在纺织服装等行业受到严重影响的情况下自然也会受到一定程度的影响。在这种情况下，首先，我们及时调整企业的产品结构，进一步完善和丰富“青艺”烫画、“青艺”化工、“青艺”设备三大系列产品，为客户提供一站式服务;其次，狠抓企业内功，由于都是个性化的需求，企业自身必须具备适应这种个性化极强的市场需求的快速反应能力，危机过后，最大的收获就是发现危机背后也有机遇，只是看我们自身能不能把握住机会而已。

慧聪网：最后，请您再谈一谈青艺未来的规划与目标。

许清海：我们未来的目标就是将青艺“做专”、“做强”、“做大”。

“做专”：今后企业将更专心的在热转印相关领域开发与提升，做一个专注的系统服务商;

“做强”：不断打造企业自身的核心竞争力;

“做大”：有梦想，就会有未来，今后，我们将一如继往地关注客户的需求，不断提升企业服务能力，以科技提高品质、以创新赢得市场，让科技为客户、员工、股东、社会创造美好未来!我相信，大家的努力下，在广大客户的支持下，青艺一定能实现自己的伟大的梦想!